Når latteren lurer frem det beste i oss.
– Om profesjonell uperfekthet og den undervurderte kraften i å ha det gøy på jobb
Næringslivet er ramme alvor. Strategier skal meisles ut, budsjetter skal balanseres, og markedsandeler skal vinnes. Men midt i dette alvorlige – hva skjer når vi husker å ha det artig på jobb? Når vi ikke bare tåler det uperfekte, men også heier på det – fordi det er nettopp der det optimale ofte ligger?
Profesjonell, ikke perfekt
Vi hører det ofte: «Vi skal være profesjonelle.» Men det står aldri noe sted at det betyr perfekt. Tvert imot – i jakten på det feilfrie mister vi ofte det fineste: menneskeligheten, lekenheten, kreativiteten og den lille vrien som gjør at noe skiller seg ut. Når vi senker skuldrene, tør å si «den der bommet jeg på», og kanskje til og med ler av det – da skjer det noe. Da blir vi tryggere. Mer åpne. Mer modige.
De beste i klassen har skjønt det. De oppretter egne digitale kanaler der de deler «fuck-ups», gir hverandre likes, smileys og kanskje et lite konfettiregn for god innsats når utfallet ikke var som planlagt. Det handler ikke om å feire feil for feilens skyld, men å anerkjenne at veien til læring går gjennom prøving, feiling og ny prøving. Når vi blir trygge, tør vi mer. Når vi tør mer, innoverer vi. Og når vi innoverer, utvikler vi oss – som enkeltpersoner, team og organisasjoner.
Humor som lederverktøy
Lederrollen er full av alvor, men også full av muligheter for å lette stemningen. Vi kjenner det alle: Det er lettere å komme med forslag i et rom der folk smiler enn i et rom der alle må velge ordene sine med kirurgisk presisjon. Humor er ikke det motsatte av seriøsitet. Det er snarere et tegn på trygghet, overskudd og evne til å skape fellesskap. Ansvaret for kjemi og glede er også en del av lederansvaret; en leder som tør å være selvironisk, som kan le med teamet sitt skaper ikke bare bedre stemning. Tillit bygges. Og tillit er grunnmuren for alt fra innovasjon til endringsvilje.
Latter gir verdi på bunnlinja
Som kjent viser forskning at humor og glede på arbeidsplassen har sammenheng med økt produktivitet, lavere sykefravær og høyere trivsel. En arbeidsstokk som har det bra er bærekraftig og mer motstandsdyktige, - såkalt resiliente. Når vi har det gøy tør vi mer, lærer fortere og knytter sterkere bånd. Arbeid skal ikke alltid være en fest – men det kan godt inneholde noen øyeblikk av spontan dans, dårlig ordspill og latter som får skuldrene til å synke.
Rom for det rare
De beste ideene kommer sjelden fra møter der alt går etter skjema. De kommer i pauser, over kaffekopper, og i de øyeblikkene noen sier «hva hvis vi gjør det helt annerledes?» og får svar som «du er gæren – vi prøver!» Når latteren sitter løst, sitter heller ikke prestasjonsangsten like stramt. Det handler ikke om å tøyse bort jobben. Det handler om å bruke hele oss – med både faglig tyngde og menneskelig letthet.
I en verden full av alvor og som stadig stiller høyere krav til tempo, leveranser og endring, kan kanskje det mest radikale være å være litt mindre perfekt og litt mer artig. Det er ikke sikkert det står i strategiplanen. Men det burde det kanskje gjøre.